Difficultés liées au retrait d’argent chez des opérateurs de téléphonie, l’union pour la défense des consommateurs interpelle la BCRG et l’ARPT

M’Bany Sidibé, président de l’union pour la défense des consommateurs de Guinée sur une situation qui est devenue quasi quotidienne ne mache pas ses mots. Il dénonce les difficultés liées aux opérations de retrait d’argent chez orange et d’autres plateformes de transactions électroniques.

Il dit ceci : « À l’attention de monsieur le Gouverneur de la BCRG et monsieur le Directeur général de L’ARPT. Faire le retrait d’argent aujourd’hui dans les boutiques et kiosques d’orange money est un parcours de combattant  pour les consommateurs en cette période difficile. »

Avant de poursuivre : « Ce qui constitue une véritable violation délibérée et flagrantes des droits fondamentaux des consommateurs de Guinée. L’union pour la défense des consommateurs de Guinée (UDCG) constate avec regret la souffrance des consommateurs pour les retraits d’argent  dans les kiosque  d’orange money et les plateformes de transactions électroniques  en Guinée.»

« Face à cette situation scandaleuse et désastreuse l’union pour la défense des consommateurs de Guinée demande à ces institutions de rétablir les consommateurs dans leurs droits légitimes et légaux, » a-t-il conclu.

Djibril Bah

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